{"id":4319,"date":"2025-05-07T07:26:33","date_gmt":"2025-05-07T04:26:33","guid":{"rendered":"https:\/\/klaasissepa.ee\/muugitingimused\/"},"modified":"2026-03-05T08:32:51","modified_gmt":"2026-03-05T06:32:51","slug":"muyntiehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/muyntiehdot\/","title":{"rendered":"M\u00fcyntiehdot"},"content":{"rendered":" <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>1. Yleiset ehdot<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>M\u00fcyntiehdot koskevat klaasissepa.ee-verkkokaupasta ostajan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Asiakas) ja Klaasissepa O\u00dc:n v\u00e4lille tavaroiden ostossa syntyvi\u00e4 oikeuksia ja velvollisuuksia.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc:n verkkokaupasta tuotteiden ostamiseen sovelletaan t\u00e4m\u00e4n sopimuksen ehtoja sek\u00e4 Viron tasavallan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6st\u00e4 johtuvia oikeuksia ja velvollisuuksia.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden tehd\u00e4 muutoksia myyntiehtoihin ja myyntihintoihin. Mainitut muutokset esitet\u00e4\u00e4n Klaasissepa.ee-verkkosivulla.<\/li> <\/ol>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>2. Myyntisopimuksen voimaantulo<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>Klaasissepa O\u00dc myy ja Asiakas ostaa verkkokaupassa tarjottavia tuotteita.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc:n ja Asiakkaan v\u00e4linen myyntisopimus astuu voimaan siit\u00e4 hetkest\u00e4, kun tilausvahvistuksen mukainen maksettava summa on saapunut Klaasissepa O\u00dc:n pankkitilille.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc:n verkkokaupassa tilausta tehdess\u00e4\u00e4n ja maksun suorittaessaan Asiakas vahvistaa tutustuneensa myyntiehtoihin ja hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 ne.<\/li> <\/ol>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>3. Hintatiedot<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>Kaikki klaasissepa.ee-verkkokaupassa esitetyt hinnat ovat euroissa ja sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron 20 %.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden tehd\u00e4 muutoksia myyntihintoihin. Mainitut muutokset esitet\u00e4\u00e4n verkkosivulla<a href=\"https:\/\/www.kunstipada.ee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> www.klaasissepa.ee<\/a>. Jos Asiakas on tehnyt tilauksen ennen hinnanmuutosten voimaantuloa, h\u00e4nelle p\u00e4tee hinta, joka on esitetty laskussa tilauksen tekemisen hetkell\u00e4.<\/li> <\/ol>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>4. Tilauksen tekeminen<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>Lis\u00e4\u00e4 haluamasi tuotteet ostoskoriin.<\/li>   <li>Tuotteiden m\u00e4\u00e4r\u00e4t ovat rajalliset. Jos jotakin tuotetta ei ole varastossa tilauksen tekemisen hetkell\u00e4, ilmoitamme siit\u00e4 Teille mahdollisimman pian. Jos tilattua tuotetta ei ole mahdollista toimittaa tuotteen loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan siit\u00e4 mahdollisimman pian ja maksettu raha (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan viipym\u00e4tt\u00e4, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4.<\/li>   <li>Tilauksen tekemiseksi klikkaa ensin ostoskorissa olevaa linkki\u00e4 \u201dTee tilaus\u201d.<\/li>   <li>T\u00e4yt\u00e4 tilauksen tekemisen sivulla vaaditut tietokent\u00e4t, valitse sinulle sopiva toimitus- ja maksutapa.<\/li>   <li>T\u00e4yt\u00e4 tietojen ja tilausvahvistuksen sivulla olevat kent\u00e4t huolellisesti, sill\u00e4 annettujen tietojen tarkkuudesta ja oikeellisuudesta riippuu ostettujen tuotteiden nopea ja sujuva toimitus.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc:n verkkokaupassa tehdyt tilaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n arkisin 08.30\u221217.00. Jos tilaus tehd\u00e4\u00e4n perjantaina klo 14 j\u00e4lkeen, tilaus k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n seuraavana maanantaina. T\u00e4m\u00e4 koskee my\u00f6s \u201dtulen itse hakemaan\u201d -toimitusvaihtoehtoa.<\/li>   <li>Myyntisopimus katsotaan solmituksi ja tilauksen k\u00e4sittely aloitetaan heti sen j\u00e4lkeen, kun Asiakas on maksanut 100 % tilausvahvistuksesta.<\/li> <\/ol>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>5. Toimitus<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>Myyntisopimuksen voimaantulon j\u00e4lkeen (Asiakkaan maksettua laskun) Klaasissepa O\u00dc kokoaa tilauksen ja luovuttaa sen toimitettavaksi yrityksen logistiikkakumppaneille.<\/li>   <li>Tavaran toimituskulut maksaa ostaja ja vastaava hintatieto on esitetty toimitustavan yhteydess\u00e4.<\/li>   <li>Viron sis\u00e4iset l\u00e4hetykset saapuvat yleens\u00e4 ostajan ilmoittamaan kohteeseen 2\u20133 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta.<\/li>   <li>Nopean toimituksen varmistamiseksi tulee olla huolellinen ja tilauksen tekemisen yhteydess\u00e4 antaa toimitustietojen sy\u00f6tt\u00e4misess\u00e4 totuudenmukaiset ja voimassa olevat tiedot. Tilauksessa annettujen tietojen tarkkuus ja oikeellisuus auttaa v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4\u00e4n viiv\u00e4styksi\u00e4 ja v\u00e4\u00e4rink\u00e4sityksi\u00e4 tavaran toimituksessa. Kunstipada.ee ei vastaa tuotteiden toimituksen viiv\u00e4stymisest\u00e4 tai syntyneist\u00e4 v\u00e4\u00e4rink\u00e4sityksist\u00e4, jos viiv\u00e4stys tai v\u00e4\u00e4rink\u00e4sitys johtuu Asiakkaan tilauksen yhteydess\u00e4 antamien tietojen ep\u00e4tarkkuudesta.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc ei vastaa tavaran toimituksen viiv\u00e4stymisest\u00e4, jos tavara on luovutettu logistiikkakumppaneille ajoissa, mutta toimituksen viiv\u00e4styminen johtuu olosuhteista, joihin Klaasissepa O\u00dc ei voinut vaikuttaa eik\u00e4 ennakoida.<\/li>   <li>Kuljetuksen aikana vahingoittuneet l\u00e4hetykset, joissa tuotteet ovat vaurioituneet, korvataan Asiakkaalle. Jos korvaaminen ei ole mahdollista, tarjoamme vahingoittuneen tavaran hinnan hyvitt\u00e4mist\u00e4.<\/li> <\/ol>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>6. Palautusoikeus<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>Tilauksen vastaanottamisen j\u00e4lkeen Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/li>   <li>Palautettavan tavaran tulee olla k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, vahingoittumaton ja alkuper\u00e4ispakkauksessa.<\/li>   <li>Tavaran palautuskulut maksaa Asiakas, paitsi jos palautuksen syyn\u00e4 on tilauksen vastainen tuote.<\/li>   <li>Tavaran palauttamiseksi tulee esitt\u00e4\u00e4 vapaamuotoinen palautusilmoitus s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen <a href=\"mailto:kadri@klaasissepa.ee\">kadri@klaasissepa.ee<\/a> 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Palautusilmoituksen tulee sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 Asiakkaan nimi, tuotteen nimi sek\u00e4 laskun tai tilauksen numero. <a href=\"https:\/\/www.riigiteataja.ee\/aktilisa\/1030\/1201\/4001\/JM_m41_lisa1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Peruutusilmoituksen mallilomake<\/a><\/li>   <li>Raha palautetusta tavarasta hyvitet\u00e4\u00e4n Asiakkaalle viipym\u00e4tt\u00e4, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Palautetun tavaran hinnan lis\u00e4ksi palautetaan my\u00f6s toimituskulut.<\/li>   <li>Jos tilaus palautetaan osittain, toimituskulut palautetaan suhteessa palautettujen tuotteiden m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc voi kielt\u00e4yty\u00e4 palauttamasta maksua siihen asti, kunnes on saanut sopimuksen kohteena olevan tavaran takaisin tai kunnes Asiakas on esitt\u00e4nyt todisteen tavaran palauttamisesta sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.<\/li> <\/ol>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>7. Reklamaatioiden esitt\u00e4misen menettely<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>Velvoiteoikeuslain mukaisesti Asiakkaalla on oikeus esitt\u00e4\u00e4 reklamaatioita 2 vuoden ajan tuotteen sopimusehtojen vastaisuudesta tuotteen vastaanottamisesta alkaen. Reklamaatio-oikeus ei koske laseja ja peilej\u00e4.<\/li>   <li>Tuotteen virheen ilmetess\u00e4 Asiakas on velvollinen ilmoittamaan ongelmasta Klaasissepa O\u00dc:lle s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen <a href=\"mailto:kadri@klaasissepa.ee\">kadri@klaasissepa.ee<\/a> ja esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n seuraavat tiedot: nimi, yhteystiedot ja tuotteen puute.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc vastaa Asiakkaan esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n valitukseen kirjallisesti tai kirjallista toistamista mahdollistavassa muodossa 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc ei vastaa: <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>Asiakkaan syyst\u00e4 tai huolimattomuudesta aiheutuneesta tuotteen vahingoittumisesta.<\/li>   <li>Vioista, jotka ovat syntyneet tuotteen k\u00e4ytt\u00e4misest\u00e4 muuhun kuin tarkoitettuun k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<\/li>   <li>Tuotteen luonnollisesta fyysisest\u00e4 kulumisesta normaalissa k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4.<\/li> <\/ol> <\/li> <\/ol>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>8. Ylivoimainen este<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>Klaasissepa O\u00dc ei vastaa Asiakkaalle aiheutuneista vahingoista tai tavaran toimituksen viiv\u00e4stymisest\u00e4, jos vahinko tai viiv\u00e4stys johtuu olosuhteista, joihin Klaasissepa O\u00dc ei voinut vaikuttaa eik\u00e4 ennakoida.<\/li> <\/ol>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>9. Yksityisyys<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>Klaasissepa O\u00dc:n verkkosivun k\u00e4ytt\u00e4misell\u00e4 Asiakas antaa selke\u00e4n ja tietoisen suostumuksen Klaasissepa O\u00dc:lle omien henkil\u00f6tietojensa k\u00e4sittelyyn.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Asiakkaan antamia henkil\u00f6tietoja (mm. nimi, puhelinnumero, osoite, s\u00e4hk\u00f6postiosoite, pankkitiedot) vain tilauksen k\u00e4sittelyyn ja tavaran l\u00e4hett\u00e4miseen Asiakkaalle. Klaasissepa O\u00dc v\u00e4litt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6tietoja kuljetuspalvelua tarjoaville yrityksille tavaran toimittamiseksi.<\/li>   <li>Klaasissepa O\u00dc l\u00e4hett\u00e4\u00e4 Asiakkaalle uutiskirjeit\u00e4 ja tarjouksia Asiakkaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen vain siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 Asiakas on ilmaissut halunsa t\u00e4h\u00e4n sy\u00f6tt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 verkkosivulle s\u00e4hk\u00f6postiosoitteensa ja antanut suostumuksensa suoramarkkinointiviestien vastaanottamiseen. Asiakkaalla on milloin tahansa mahdollisuus perua s\u00e4hk\u00f6postitse l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4t tarjoukset ja uutiskirjeet ilmoittamalla siit\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postitse tai seuraamalla tarjouksia sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4ss\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiviestiss\u00e4 olevia ohjeita.<\/li> <\/ol>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>10. Muut ehdot<\/strong><\/h2>   <ol class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>N\u00e4iden ehtojen t\u00e4ytt\u00e4misest\u00e4 johtuvat erimielisyydet ja riidat ratkaisevat osapuolet ensisijaisesti neuvotteluteitse. Jos sopimuksesta johtuvia riitoja ei onnistuta ratkaisemaan osapuolten neuvotteluilla, Asiakkaalla on oikeus k\u00e4\u00e4nty\u00e4 kuluttajariitalautakunnan puoleen. Menettelyehtoihin voi tutustua ja hakemuksen esitt\u00e4\u00e4 <a href=\"https:\/\/komisjon.ee\/et\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e4\u00e4ll\u00e4<\/a>. Asiakkaan valituksen k\u00e4sittely lautakunnassa on maksutonta.<\/li> <\/ol>   <p class=\"wp-el\"><strong>Kaikki verkkosivullamme olevat kuvat ovat Klaasissepa O\u00dc:n immateriaalista omaisuutta ja niiden k\u00e4ytt\u00f6 on kielletty.<\/strong><\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Yleiset ehdot 2. Myyntisopimuksen voimaantulo 3. Hintatiedot 4. Tilauksen tekeminen 5. Toimitus 6. Palautusoikeus 7. Reklamaatioiden esitt\u00e4misen menettely 8&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4319","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4319"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5361,"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4319\/revisions\/5361"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}