{"id":4322,"date":"2025-05-07T07:25:47","date_gmt":"2025-05-07T04:25:47","guid":{"rendered":"https:\/\/klaasissepa.ee\/isikuandmete-tootlemine\/"},"modified":"2026-03-05T08:39:12","modified_gmt":"2026-03-05T06:39:12","slug":"henkilotietojen-kasittely","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/henkilotietojen-kasittely\/","title":{"rendered":"Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely"},"content":{"rendered":" <p class=\"wp-el\">Verkkokaupan klaasissepa.ee henkil\u00f6tietojen rekisterinpit\u00e4j\u00e4 on Klaasissepa O\u00dc, rekisterikoodi 10223053, osoite Kadaka tee 2, Tallinn 10621, Harjumaa, puhelin +372 648 5868 ja s\u00e4hk\u00f6posti <a href=\"mailto:kadri@klaasissepa.ee\">kadri@klaasissepa.ee<\/a>.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Mit\u00e4 henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n<\/strong><strong><\/strong><\/h2>   <ul class=\"wp-block-list wp-el\"> <li>nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite;<\/li>   <li>tavaran toimitusosoite;<\/li>   <li>pankkitilin numero;<\/li>   <li>tavaroiden ja palveluiden maksumus ja maksuihin liittyv\u00e4t tiedot;<\/li>   <li>asiakastuen tiedot.<\/li> <\/ul>   <p class=\"wp-el\">Ev\u00e4steiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja tallentamisesta voit lukea lis\u00e4\u00e4 t\u00e4lt\u00e4 sivulta.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Mihin tarkoitukseen henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n<\/strong><strong><\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n asiakkaan tilausten hallintaan ja tavaran toimittamiseen.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Ostohistorian tietoja (oston p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4, tavara, m\u00e4\u00e4r\u00e4, asiakkaan tiedot) k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ostettujen tavaroiden ja palveluiden yhteenvedon laatimiseen sek\u00e4 asiakaspreferenssien analysointiin.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Pankkitilin numeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n maksujen palauttamiseen asiakkaalle.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietoja kuten s\u00e4hk\u00f6postiosoite, puhelinnumero ja asiakkaan nimi k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n tavaroiden ja palveluiden tarjoamiseen liittyvien kysymysten ratkaisemiseksi (asiakastuki).<\/p>   <p class=\"wp-el\">Verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n IP-osoitetta tai muita verkkotunnisteita k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n verkkokaupan tietoyhteiskunnan palvelun tarjoamiseksi sek\u00e4 verkkok\u00e4yt\u00f6n tilastointiin.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Miten ev\u00e4steiden suostumus toimii<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">To manage the cookies and similar technologies used (tracking pixels, web beacons, etc.) and related consents, we use the consent tool \u201cReal Cookie Banner\u201d. Details on how \u201cReal Cookie Banner\u201d works can be found at <a href=\"https:\/\/devowl.io\/rcb\/data-processing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/devowl.io\/rcb\/data-processing\/<\/a>.<\/p>   <p class=\"wp-el\">The legal basis for the processing of personal data in this context are Art. 6 (1) lit. c GDPR and Art. 6 (1) lit. f GDPR. Our legitimate interest is the management of the cookies and similar technologies used and the related consents.<\/p>   <p class=\"wp-el\">The provision of personal data is neither contractually required nor necessary for the conclusion of a contract. You are not obliged to provide the personal data. If you do not provide the personal data, we will not be able to manage your consents.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Oikeudellinen peruste<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely tapahtuu asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely tapahtuu lakis\u00e4\u00e4teisen velvoitteen t\u00e4ytt\u00e4miseksi (esim. kirjanpito ja kuluttajariitojen ratkaiseminen).<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Vastaanottajat, joille henkil\u00f6tietoja luovutetaan<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietoja luovutetaan verkkokaupan asiakastuelle ostojen ja ostohistorian hallintaan sek\u00e4 asiakasongelmien ratkaisemiseen.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite luovutetaan asiakkaan valitsemalle kuljetuspalvelun tarjoajalle. Jos tavara toimitetaan kuriirilla, v\u00e4litet\u00e4\u00e4n yhteystietojen lis\u00e4ksi my\u00f6s asiakkaan osoite.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietoja voidaan luovuttaa tietotekniikkapalveluiden tarjoajille, jos se on tarpeen verkkokaupan toiminnallisuuden tai tietojen yll\u00e4pidon varmistamiseksi.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Turvallisuus ja p\u00e4\u00e4sy tietoihin<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n palvelimilla, jotka sijaitsevat Euroopan unionin j\u00e4senvaltiossa tai Euroopan talousalueeseen kuuluvassa maassa. Tietoja voidaan siirt\u00e4\u00e4 maihin, joiden tietosuojan tason Euroopan komissio on arvioinut riitt\u00e4v\u00e4ksi, sek\u00e4 Yhdysvaltojen yrityksille, jotka ovat liittyneet tietosuojakilpi (Privacy Shield) -j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.<\/p>   <p class=\"wp-el\">P\u00e4\u00e4sy henkil\u00f6tietoihin on verkkokaupan ty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4, jotka voivat tutustua henkil\u00f6tietoihin ratkaistakseen verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n liittyvi\u00e4 teknisi\u00e4 kysymyksi\u00e4 sek\u00e4 tarjotakseen asiakastukea.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Verkkokauppa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 asianmukaisia fyysisi\u00e4, organisatorisia ja tietoteknisi\u00e4 turvatoimia suojatakseen henkil\u00f6tietoja vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoutumiselta, katoamiselta, muuttamiselta tai luvattomalta p\u00e4\u00e4sylt\u00e4 ja julkaisemiselta.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietojen siirt\u00e4minen verkkokaupan valtuutetuille k\u00e4sittelij\u00f6ille (esim. kuljetuspalvelun tarjoaja ja tietojen yll\u00e4pito) tapahtuu verkkokaupan ja valtuutettujen k\u00e4sittelij\u00f6iden kanssa tehtyjen sopimusten perusteella. Valtuutetut k\u00e4sittelij\u00e4t ovat velvollisia varmistamaan asianmukaiset suojatoimet henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyss\u00e4.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Henkil\u00f6tietoihin tutustuminen ja niiden korjaaminen<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietoihin voi tutustua asiakastuen kautta.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Suostumuksen peruuttaminen<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">Jos henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely perustuu asiakkaan suostumukseen, asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumus ilmoittamalla siit\u00e4 asiakastuelle s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>S\u00e4ilytt\u00e4minen<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">Ostohistoria s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n kolme vuotta.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Maksuihin ja kuluttajariitoihin liittyviss\u00e4 kiistoissa henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n vaatimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseen tai vanhentumisajan p\u00e4\u00e4ttymiseen asti.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Kirjanpitoa varten tarvittavia henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4n vuotta.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Poistaminen<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">Henkil\u00f6tietojen poistamiseksi tulee ottaa yhteytt\u00e4 asiakastukeen s\u00e4hk\u00f6postitse. Poistopyynt\u00f6\u00f6n vastataan viimeist\u00e4\u00e4n kuukauden kuluessa ja t\u00e4smennet\u00e4\u00e4n tietojen poistamisen ajankohta.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Siirrett\u00e4vyys<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">S\u00e4hk\u00f6postitse esitettyyn henkil\u00f6tietojen siirtopyynt\u00f6\u00f6n vastataan viimeist\u00e4\u00e4n kuukauden kuluessa. Asiakastuki tunnistaa henkil\u00f6llisyyden ja ilmoittaa henkil\u00f6tiedot, jotka kuuluvat siirrett\u00e4viksi.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading wp-el\"><strong>Suoramarkkinointiviestit<\/strong><\/h2>   <p class=\"wp-el\">S\u00e4hk\u00f6postiosoitetta ja puhelinnumeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n suoramarkkinointiviestien l\u00e4hett\u00e4miseen, jos asiakas on antanut siihen suostumuksen. Jos asiakas ei halua saada suoramarkkinointiviestej\u00e4, tulee valita vastaava linkki s\u00e4hk\u00f6postin alatunnisteessa tai ottaa yhteytt\u00e4 asiakastukeen.<\/p>   <p class=\"wp-el\">Jos henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n suoramarkkinointitarkoituksiin (profilointi), asiakkaalla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkil\u00f6tietojensa sek\u00e4 alkuper\u00e4ist\u00e4 ett\u00e4 jatkok\u00e4sittely\u00e4, mukaan lukien suoramarkkinointiin liittyv\u00e4\u00e4 profilointia, ilmoittamalla siit\u00e4 asiakastuelle s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>   <p class=\"wp-el\"><strong>Riitojen ratkaiseminen<\/strong> Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyyn liittyv\u00e4t riidat ratkaistaan asiakastuen kautta: <a href=\"mailto:kadri@klaasissepa.ee\">kadri@klaasissepa.ee<\/a>. Valvontaviranomainen on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (<a href=\"mailto:info@aki.ee\">info@aki.ee<\/a>).<\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Verkkokaupan klaasissepa.ee henkil\u00f6tietojen rekisterinpit\u00e4j\u00e4 on Klaasissepa O\u00dc, rekisterikoodi 10223053, osoite Kadaka tee 2, Tallinn 10621, Harjumaa, puhelin +372 648 5868&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4322","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4322","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4322"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4322\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5372,"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4322\/revisions\/5372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/klaasissepa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}